SI, dentro de los primeros 30 días después de tu compra. 

Necesitamos tu ticket o factura original, la pieza en buen estados con su empaque original sin maltratar.

En caso de refacciones o partes eléctricas no hay cambios ni devoluciones.

Las garantías están sujetas a la revisión del fabricante. Nosotros no somos fabricantes, pero te ayudamos a hacerle llegar la pieza para su valoración y le damos seguimiento. El fabricante puede tardar de 15 a 30 días en dar solución. Si determina que tiene algún defecto podemos realizar el cambio físico o la devolución de tu dinero. 

Si no procede la garantía por parte del fabricante, te entregaremos una carta del mismo que indica las razones.

Acumula todas tus compras durante una semana. 

Por cada $1,000.00 (mil) pesos de compra acumulados obtienes 1 (un) punto.

Canjea tus puntos acumulados por los regalos del catálogo de recompensas.

Tus puntos tienen una vigencia de 6 meses.

Llena el formato en la página web con la mayor cantidad de información que tengas de la pieza que buscas. 

Un rastreador profesional se pondrá en contacto contigo para revisar la información y hará todo lo posible por encontrar tu o tus piezas en un lapso de 48 horas hábiles. En caso de requerir más tiempo se contactará contigo nuevamente para plantearte las opciones. 

Una vez localizada la o las piezas, te contactaremos nuevamente para proporcionarte las opciones disponibles, fecha de entrega y forma de pago.

En nuestras sucursales aceptamos pago en efectivo y todas las tarjetas de crédito o débito. 

Si tu pedido es telefónico, Puedes pagar con transferencia bancaria o tarjeta de crédito o débito. Nuestros repartidores no llevan efectivo.